Aproximadamente 400 pessoas entre empresários e colaboradores participantes do PRODEM - Programa de Desenvolvimento Empresarial e da Campanha Show de Bola e estudantes do Curso Técnico de Administração do CECG participaram na noite do dia 25 de novembro (quinta-feira) na AABB da palestra "Você vende ou o seu cliente compra?” com o consultor do Sebrae e ministrante da Empretec, Carlos Guedes.

De maneira dinâmica e com a participação ativa do público, o palestrante ressaltou a necessidade de o vendedor encantar o seu cliente através de atitudes. Demonstrando com clareza que a grande maioria dos vendedores perdem vendas muitas vezes sem saber o motivo. Para o palestrante, é preciso que vendedor consiga estabelecer uma relação de cumplicidade e amizade com o cliente.

Além disso, Carlos apresentou aos expectadores as fases/procedimentos para uma venda de sucesso e a importância de reconhecer o desejo ou necessidade do cliente, bem como identificar o seu comportamento para a realização de um atendimento adequado.

A palestra marcou o encerramento das atividades do PRODEM e também do ciclo de palestras e treinamentos da ACEU e do Ponto de Atendimento do Sebrae neste ano.