A Base Centralizadora Faciap de Proteção ao Crédito - BCF está presente em 220 cidades paranenses, em um sistema associativista que tem mais de 40 mil empresas associadas. O SPC Brasil está presente nos 27 Estados do Brasil. São mais de 2 mil entidades que constituem a maior rede de informações de crédito do Brasil. Além da parceria BCF / SPC Brasil, os usuários tem acesso às informações da Serasa Experian.

Apenas no Paraná realizamos 600 mil consultas/mês, e estamos crescendo mais de 10% ao mês em quantidade de consultas. São números impressionantes!

Mas nada disso teria valor se não atingíssemos nosso maior objetivo: a satisfação de nossos empresários. Passado pouco menos de 10 meses da criação e início das atividades da BCF atingimos um nível de satisfação que superou nossas expectivas. Como pudemos ver na seção acima, 90% das empresas pesquisadas estão satisfeitas ou muito satisfeitas com o Serviço de Proteção ao Crédito oferecido pela BCF.

Isso não é apenas um número. É o reconhecimento do esforço associativista em construir uma base de informações de qualidade para as empresas que vendem a crédito.

Como em tudo que é novo, houve receio no início. E como em todo processo de migração, houve dificuldades, o que gerou avaliações iniciais desfavoráveis. Mas a segurança de estar implementando um serviço muito melhor, com mais qualidade e mais segurança para a venda a crédito, dava-nos a certeza de que as avaliações melhorariam a medida que o comércio começasse a conhecer melhor o serviço. E foi exatamente isso o que aconteceu.

Hoje temos orgulho em dizer que o comércio paranaense aprova, e aprova com louvor, os serviços da BCF e SPC Brasil. Aliás, como acontece em todos os demais Estados brasileiros.

E com muita humildade agradecemos a confiança depositada nas entidades que compõem a Base Centralizadora Faciap de Proteção ao Crédito.

Muito obrigado!

Edson J. Araújo Filho - Coordenador da BCF